.
Cakrawalanational.news-Luwuk, Dalam upaya meningkatkan pelayanan publik dan memberikan kemudahan bagi masyarakat, Polres Banggai terus mengoptimalkan peran Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) sebagai garda terdepan dalam pelayanan kepolisian, Senin (3/11/2025)
Setiap laporan yang datang dari warga, baik besar maupun kecil, diterima dengan tangan terbuka, disikapi dengan serius, dan ditangani secara profesional.
SPKT berperan sebagai garda terdepan dalam pelayanan publik di lingkungan kepolisian. Petugas yang berjaga tidak hanya menerima laporan, tetapi juga memberikan solusi dan penjelasan yang mudah dipahami oleh masyarakat.
Sikap ramah, senyum, dan empati menjadi ciri khas pelayanan di SPKT, menjadikan masyarakat merasa nyaman dan terbantu saat menyampaikan keluhan atau permintaan bantuan.
“Kami selalu berupaya menjadi mitra yang bisa diandalkan oleh masyarakat. Apapun bentuk permasalahan yang disampaikan, akan kami tindak lanjuti dengan cepat dan tepat,” ujar Kapolres Banggai, AKBP Putu Hendra Binangkari.
Dengan semangat pelayanan yang humanis, SPKT berharap dapat terus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian dan menciptakan lingkungan yang aman, nyaman, serta harmonis.
“Optimalisasi ini, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri, khususnya Polres Banggai, semakin meningkat serta pelayanan publik yang diberikan semakin responsif dan humanis,” terang AKBP Putu.
(Muis/CNN)
